ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน p98

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ p98 ผ่านเว็บไซต์ p98.vin หรือแอปพลิเคชันบนมือถือทุกเวอร์ชัน การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน

ในเอกสารนี้ "p98" หมายถึงแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสมัครใช้งาน "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกม การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน และฟีเจอร์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิก p98 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ
• ไม่เคยถูกยกเลิกบัญชีโดย p98 ด้วยสาเหตุการกระทำผิดข้อกำหนด
• ถือบัญชี p98 ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล ต่ออุปกรณ์ และต่อครัวเรือน
• ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC ของ p98 ก่อนทำธุรกรรมทางการเงินครั้งแรก

p98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาหากพิจารณาว่าจำเป็น

p98 รองรับช่องทางการเงินหลักสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay โอนผ่านธนาคารออนไลน์ทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet โดยมีข้อปฏิบัติดังนี้

• การฝากเงินทุกครั้งต้องโอนจากบัญชีธนาคารที่ผูกกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับจากบัญชีบุคคลที่สาม
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้ภายหลัง
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 3–5 นาที สำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• p98 ขอสงวนสิทธิ์ในการ ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 180 วันอาจถูกหักค่าธรรมเนียมรักษาบัญชีตามที่ p98 กำหนด

p98 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน ฟรีสปิน และแคชแบ็ก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนด Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถึงจะถอนเงินได้ อัตรา Turnover ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณ Turnover ของโบนัสบางรายการ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• p98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
• การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัสหรือเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• โบนัสที่ได้รับโดยทุจริตหรือผิดเงื่อนไขจะถูกยกเลิกพร้อมกับกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น

การเดิมพันทุกรายการบน p98 อยู่ภายใต้กฎของเกมที่ค่ายผู้ให้บริการกำหนด และผลที่ระบบประมวลผลถือเป็นที่สิ้นสุด โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) หรือดีลเลอร์สดที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ หากเกิดข้อผิดพลาดด้านเทคนิคระหว่างเกม p98 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามดุลยพินิจ
• ในกรณีที่ระบบแสดงอัตราจ่ายหรือข้อมูลผิดพลาดเนื่องจากข้อบกพร่องทางเทคนิค p98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและไม่จ่ายผลที่เกิดจากข้อผิดพลาดนั้น
• ผลของเกม Live Casino ขึ้นอยู่กับผลจริงในห้องสตูดิโอของค่ายผู้ให้บริการ p98 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกำหนดผล
• การเดิมพันกีฬามีกฎเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทกีฬาและการแข่งขัน โปรดตรวจสอบกฎการเดิมพันในหน้าการเดิมพันก่อนวางเดิมพัน

p98 ไม่รับประกันผลการเดิมพันใด ๆ และการเดิมพันมีความเสี่ยงที่สมาชิกต้องรับผิดชอบด้วยตัวเอง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ p98 มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยตรง

• ห้ามแบ่งปัน Username รหัสผ่าน หรือ OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงพนักงาน p98
• แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนเป็นประจำ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต p98 ทันที
• p98 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญของสมาชิกผ่านทางข้อความหรืออีเมลในทุกกรณี
• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บและปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกทุกคนต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้ เนื่องจากถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันทุกประเภท
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การกระทำใด ๆ ที่มุ่งหวังเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
• การเปิดบัญชีในนามตัวแทน นายหน้า หรือบุคคลอื่น

p98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีเร่งด่วน

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครพบว่าเป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือพฤติกรรมที่อาจเป็นการฟอกเงิน
• สมาชิกขอยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานาน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน p98 จะแจ้งผลสรุปให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการกระทำผิด บัญชีจะได้รับการคืนสถานะพร้อมยอดเงินคงเหลือ

p98 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" และ "ตามที่ให้บริการได้" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• p98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่ระบบล่มเนื่องจากเหตุสุดวิสัย p98 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันที่ค้างอยู่ระหว่างเกม แต่ไม่รับผิดชอบต่อกำไรที่อาจจะเกิดขึ้น
• p98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ p98 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันล่าสุดก่อนเกิดเหตุ

p98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงข้อความบนแพลตฟอร์มหรือช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ p98 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อ

• ข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต p98 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจึงจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด
• คำถามที่พบบ่อยสามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

สำหรับการติดต่อทีมงาน p98 เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถส่งข้อความผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือติดต่อผ่านอีเมล [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)